아직 찾아가지 않은 통신비 미 환급금이 수십억이 넘었습니다. 통신비 미환급금이라는 말이 생소하고 잘 몰라 찾아가지 않으신 분들이 대다수일 것입니다. 통신비 미 환급금 조회를 통해 정말 쉽고 빠르게 확인하는 방법을 알아보겠습니다.
통신비 미 환급금이란?
통신비 미 환급금이란 핸드폰 가입자가 서비스 해지하는 경우 이용요금 정산 및 그 이후에 요금할인 등에 따른 과납 요금 등을 말합니다. 즉, 서비스 해지함과 동시에 할인조건 미반영 따른 과오납부, 해지정산 시 이중납부, 해지한 후 미수령한 보증금 등등의 잉여 환급금으로 다시 고객들에게 가지 못하고 쌓여 있는 돈입니다.
- 과오납 요금에 따른 이중납부(각종 과오납)
- 할부보증보험료 미환급액(sk텔레콤만 해당)
- 설비 보증금(유선전화만 해당)
하지만 대부분의 사람들이 잠자고 있는 통신비 미환급금이 존재하고 있다는 사실조차 모르고 있습니다.
때문에 이러한 정보들을 토대로 개인정보 및 사업자 간 불법 마케팅 행위에 활용 가능성을 방지하여 막고자 중립기관인 한국통신사업자 연합회에서 통신비 미 환급금 조회 서비스를 운영하여 가입자들이 통신비 미환급금을 조회하고 환급신청을 할 수 있는 있도록 마련한 공익서비스입니다.
통신비 미 환급금 조회하는 곳
통신비 미 환급금을 조회하기 위해서는 스마트초이스(www.smartchoice.or.kr)라는 사이트를 이용할 수 있습니다.
스마트초이스 사이트 접속 -> 스마트 라이프 -> 미환급액 조회하기 클릭
빨간색 표시로 되어 있는 곳을 클릭하면 통신비 미환급금 조회할 수 있는 곳이 나오게 됩니다.
- KT, LG유플러스, SK텔레콤, SK브로드밴드 -> (서비스 자동조회 가능)
통신비 미환급금 조회에 필요한 사항들을 기입해서 조회를 누르게 되면 해당 환급금이 표시되게 되고 해당 금액을 환급하시면 됩니다.
통신비 미환급금 소요 시간
각 금융기관 영업일 기준 2~7 일 정도 소요
통신비 미환급금 조회 결과 미 환급금액이 있는 경우 본인 명의 소유 은행계좌로 환급되기 때문에 명의 도용방지를 위해 본인의 실명인증과 직접 조회 및 환급신청을 해야 합니다. 또한 미납요금이 있을 경우 미납요금을 제외한 금액이 환급됩니다.
(※14세 미만 가입자와 가명 가입자는 해당 통신사 고객센터로 문의하셔야 합니다.)
운영시간 및 상담시간은 : 오전 9시 ~ 오후 6시(토요일 및 공휴일은 휴무)입니다.
스마트초이스에서는 통신비 미환급금 조회 이외에도 25% 요금할인 대상 단말기 조회, 단말기 지원비, 월납부액 계산, 분실 도난 여부 조회, 분실 휴대폰 찾기, 중고폰 시세조회, 각통 신사 요금제 비교하고 맞춤형 단말기 안내등 유익하고 다채로운 정보들이 많이 있으니 이용하시면 좋을 것 같습니다.
통신비 미환급금 조회하고 좋은 결과 얻어가시길 바랍니다.
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